ツイートを対象とした、ブランドに対する消費者の意識調査(IT・家電業界)

このタスクって、どんな内容？

【 概要 】
ツイートを対象とした、ブランドに対する消費者の意識調査です。

※依頼内容をよく読んでから回答を開始してください。
※途中、チェック設問がございます。設問に従って正確に回答を選択してください。

【 依頼内容 】
・対象ブランド：IT・家電
・判定項目：文章を読んで当てはまる項目を選択してください。

　１．設問のツイートはどの発信ツイートにあてはまりますか。
　　　・一般消費者による発信のツイート（個人の感想など）
　　　・メーカーによる発信のツイート（企業、メーカーによる宣伝など）
　　　・小売店による発信のツイート（スーパーやコンビニなどの宣伝、個人によるメルカリやネットオークションの宣伝含む）
　　　・メディアによる発信のツイート（新聞や雑誌などの記事、宣伝、個人による解説サイト含む）
　　　・キャンペーン・企画に関するツイート（イベント、キャンペーンなどの企画の宣伝、またはそのリツイートや反応）
　　　・わからない・その他
　
　２．設問のツイートは、対象のブランドにとってどの客層にあてはまりますか。
　　　・未認知層（そもそも知らない）
　　　・認知層（なんとなく知っている）
　　　・見込み層（興味があるがアクションできない）
　　　・無意識客（たまたま利用した）
　　　・トライアル客（一度だけ（初めて）利用し様子見している）
　　　・常連（頻度高く利用している、個人で利用している）
　　　・ファン・ロイヤルカスタマー（愛着があり自ら情報発信・紹介してくれる、他人に勧める）
　　　・喪失（なくなる・利用できなくなる）
　　　・離脱（利用をやめる・別のブランドに乗り換える）　

【解答例】
最近、店舗の閉店のニュースをよく聞くが、
まさか近所の店も閉店するとは思わなかった
貯めたポイントをどうすればいいのやら。

　 １：　一般消費者による発信のツイート
　 ２：　常連（頻度高く利用している）